अगर आप Airtel सिम यूजर हैं, तो हाल ही में आपको फोन पर एक re-KYC का नोटिफिकेशन मिला होगा. यह नोटिफिकेशन सरकारी नियमों के तहत जारी किया गया है. इसमें बताया गया है कि सभी ग्राहकों को अपने मोबाइल नंबर की re-KYC (दोबारा पहचान सत्यापन) पूरी करनी जरूरी है. अगर कोई ग्राहक ऐसा नहीं करता है, तो उसका मोबाइल नंबर अस्थायी रूप से बंद किया जा सकता है.
क्यों जरूरी है Airtel का re-KYC?
भारत सरकार ने मोबाइल सिम की सुरक्षा और गलत इस्तेमाल रोकने के लिए KYC (Know Your Customer) को अनिवार्य किया है. Airtel अब अपने पुराने ग्राहकों की जानकारी को दोबारा अपडेट कर रहा है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सिम का इस्तेमाल सही व्यक्ति कर रहा है. इसलिए, हर यूजर को अपना re-KYC प्रोसेस पूरा करना जरूरी है.
Airtel re-KYC के दो तरीके
1. Airtel स्टोर जाकर KYC करना – इसके लिए आपको अपने साथ ऑरिजिनल आईडी प्रूफ (जैसे आधार कार्ड) लेकर जाना होगा.
2. ऑनलाइन पोर्टल या My Airtel ऐप से KYC पूरा करना – यह तरीका सबसे आसान है क्योंकि आप इसे घर बैठे पूरा कर सकते हैं.
My Airtel App से घर बैठे re-KYC कैसे करें?
अगर आप ऑनलाइन आधार के जरिए KYC करना चाहते हैं, तो आपको दो OTP (वन टाइम पासवर्ड) की जरूरत पड़ेगी — एक उस मोबाइल नंबर पर आएगा जिसके लिए KYC करनी है, और दूसरा उस नंबर पर जो आपके Aadhaar कार्ड से लिंक है. Airtel की ओर से जो re-KYC का मैसेज आता है, उसमें एक लिंक दिया होता है. उसी लिंक पर क्लिक करके आप अपना KYC कर सकते हैं. अगर लिंक नहीं मिला है, तो आप Play Store से My Airtel App डाउनलोड करें और खुद को रजिस्टर करें.
ऐप में फॉलो करने वाले आसान स्टेप्स
1. ऐप खोलने के बाद प्रोफाइल सेक्शन में जाएं. यह ऊपर बाईं ओर तीन लाइन (☰) वाले मेनू से मिलेगा.
2. वहां पर जाएं और ‘Facing Issues? Chat with Us’ पर क्लिक करें.
3. चैटबॉट में ‘More’ पर टैप करें और फिर ‘Know Re-Verification Status’ ऑप्शन चुनें.
4. अब अपना मोबाइल नंबर चुनें और KYC प्रोसेस शुरू करें.
5. मोबाइल नंबर डालने के बाद, आए हुए OTP को दर्ज करें.
6. इसके बाद अपना आधार नंबर और आधार OTP भरें.
7. फिर एक साफ बैकग्राउंड में अपनी फोटो और छोटा वीडियो अपलोड करें, जिसमें चेहरा साफ दिखे और ढका हुआ न हो.
Airtel का नया AI सर्विस इनोवेशन- Airtel-Skylark
इस बीच, Airtel ने एक बड़ा तकनीकी कदम भी उठाया है. कंपनी ने Swift Navigation के साथ मिलकर एक नया AI और मशीन लर्निंग (ML) आधारित क्लाउड सर्विस “Airtel-Skylark” लॉन्च किया है. यह सिस्टम पारंपरिक GNSS (Global Navigation Satellite System) से 100 गुना ज्यादा सटीक लोकेशन ट्रैकिंग प्रदान करता है. इसका इस्तेमाल आने वाले समय में स्मार्ट डिवाइसेज और नेविगेशन सिस्टम को और बेहतर बनाएगा.