Apple जैसी स्थिर और सुरक्षित मानी जाने वाली कंपनी ने इस महीने एक ऐसा फैसला लिया जिसने कर्मचारियों और टेक इंडस्ट्री दोनों को हैरान कर दिया. दुनिया की सबसे वैल्यूएबल कंपनियों में शामिल Apple ने अपनी ग्लोबल सेल्स टीम से दर्जनों लोगों की नौकरी खत्म कर दी. ये कदम ऐसे समय पर उठाया गया है जब कंपनी अपने सबसे मज़बूत क्वार्टर की ओर बढ़ रही है. इस वजह से कर्मचारियों के बीच सवाल और चिंता दोनों बढ़ गई हैं, क्योंकि Apple जैसी कंपनी में बड़े पैमाने पर छंटनी होना बेहद कम देखने को मिलता है.
कौन-कौन हुए प्रभावित और कैसे बदला ढांचा
ब्लूमबर्ग की रिपोर्ट के मुताबिक ये कटौती Apple की सेल्स टीम के कई हिस्सों में की गई है. इसमें वे अकाउंट मैनेजर्स भी शामिल हैं जो बड़े कॉर्पोरेट क्लाइंट, सरकारी एजेंसियों, विश्वविद्यालयों और स्कूलों के साथ काम करते थे. Apple के ‘Private Briefing Centers’ में काम करने वाले लोग—जहाँ बड़े क्लाइंट्स को प्रोडक्ट्स दिखाए जाते हैं—वे भी इस फेरबदल की चपेट में आए. कंपनी ने कितने लोगों को हटाया है, यह साफ तौर पर नहीं बताया, लेकिन कई टीमों को इसका असर झेलना पड़ा है.
Apple का आधिकारिक बयान और अंदरूनी सच
Apple ने सार्वजनिक बयान में कहा कि यह कदम इसलिए उठाया गया है ताकि कंपनी और ज्यादा ग्राहकों तक प्रभावी तरीके से पहुँच सके. Apple का दावा है कि यह छंटनी नहीं बल्कि सेल्स टीम को सरल और बेहतर बनाने का प्रयास है. कंपनी ने कहा कि सभी प्रभावित कर्मचारी कंपनी के अन्य खुले पदों के लिए आवेदन कर सकते हैं और नई भर्तियाँ भी जारी हैं. लेकिन कई कर्मचारी इसे एक अलग नज़रिए से देख रहे हैं. उनका कहना है कि Apple अपनी ज्यादा बिज़नेस डील्स को ‘थर्ड-पार्टी रिसेलर्स’ के जरिए करवाना चाहता है. इससे कंपनी की सेल्स टीम छोटी होगी और खर्च भी कम होगा. कुछ लोगों को यह कदम खर्च कम करने के लिए की गई ‘साइलेंट स्ट्रेटेजी’ लग रही है, न कि कोई कस्टमर कनेक्शन प्लान.
पहले किए गए कदम और असर सबसे ज्यादा कहाँ पड़ा
ऑस्ट्रेलिया और न्यूज़ीलैंड में पहले ही करीब 20 रोल हटाए जा चुके थे, और अब इस बड़े बदलाव में वो लोग भी प्रभावित हुए हैं जो Apple के साथ दो-दो दशकों से काम कर रहे थे. सबसे ज़्यादा झटका उस टीम को लगा है जो US Defense Department और Justice Department जैसी सरकारी एजेंसियों के साथ काम करती थी. पहले से ही सरकारी खर्चों में कटौती और लंबे शटडाउन की वजह से इनकी काम की स्थिति मुश्किल थी, और अब यह टीम भारी असर में है.
अंदरूनी ट्रांसफर का मौका और बढ़ती अनिश्चितता
जिन कर्मचारियों की पोज़िशन हटाई गई है, उन्हें 20 जनवरी तक कंपनी के अंदर नई भूमिका खोजने का समय दिया गया है. अगर वे नई जगह फिट नहीं होते, तो Apple उन्हें सेवरेंस पैकेज देगा. कंपनी कई नई सेल्स ओपनिंग भी निकाल रही है, लेकिन कर्मचारियों का कहना है कि ज्यादातर नए रोल उनके पुराने काम से मेल नहीं खाते.
लीडरशिप में बदलाव और बड़ा संकेत
Apple की सेल्स टीम CEO टिम कुक को सीधे रिपोर्ट करती है, और इस टीम का नेतृत्व माइक फेंगर के पास है. इसी साल उनके डिप्टी विवेक ठक्कर को शिक्षा और एंटरप्राइज सेल्स की ग्लोबल कमान भी दी गई थी. सूत्रों का कहना है कि यह पूरा बदलाव उसी नए स्ट्रक्चर का हिस्सा है. हालांकि Apple में बड़े ले-ऑफ बहुत कम होते हैं, लेकिन पिछले एक साल में कंपनी कई भारी-भरकम प्रोजेक्ट्स—जैसे Apple Car और इंटरनल डिस्प्ले टेक्नोलॉजी—बंद कर चुकी है, जिनकी वजह से भी कई लोगों की नौकरी गई.
टेक दुनिया से तुलना और भविष्य की दिशा
अगर बाकी टेक कंपनियों से तुलना करें तो Apple की यह कटौती अभी भी काफी कम है. Amazon ने हाल ही में 14,000 से ज्यादा लोगों को हटाया और Meta ने अपनी AI टीम में सैकड़ों पद खत्म किए. Apple की कटौती इन नंबरों से बहुत पीछे है, लेकिन Apple के अंदर यह पिछले कई वर्षों में सबसे बड़ा बदलाव माना जा रहा है. खासकर इसलिए क्योंकि कंपनी अब एक नया ‘Entry-Level Laptop’ बनाने जा रही है, जो बिजनेस और एजुकेशन मार्केट पर बड़ा असर डाल सकता है.