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अब Indigo की खैर नहीं! हाथ धोकर पीछे पड़ी सरकार, यात्रियों को तकलीफ पहुंचाने की भुगतनी होगी सजा

Indigo Flight Cancellation: हजारों फ्लाइट कैंसिल होने से हजारों लोगों का नुक्सान तो हुआ ही हुआ वहीं अब इंडिगो को भी बड़ी परेशानी का सामना करना पड़ेगा. देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो के लिए आने वाले दिन बहुत मुश्किल होने वाले हैं.

Published by Heena Khan

 Indigo Flight Cancellation: हजारों फ्लाइट कैंसिल होने से हजारों लोगों का नुक्सान तो हुआ ही हुआ वहीं अब इंडिगो को भी बड़ी परेशानी का सामना करना पड़ेगा. देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो के लिए आने वाले दिन बहुत मुश्किल होने वाले हैं. जानकारी के मुताबिक पिछले कुछ दिनों में हजारों फ्लाइट्स कैंसिल होने से यात्रियों को हुई भारी परेशानी के बाद, सरकार और डायरेक्टरेट जनरल ऑफ सिविल एविएशन (DGCA) अब एक्टिव हो गए  हैं . मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक पहले फेज में इंडिगो के फ्लाइट शेड्यूल में 5 प्रतिशत की कटौती पक्की मानी जा रही है, जिसका मतलब है कि इंडिगो को रोज़ाना लगभग 110 फ्लाइट्स का नुकसान हो सकता है. इतना ही नहीं बल्कि, अगर स्थिति में सुधार नहीं होता है, तो आने वाले दिनों में 5 प्रतिशत की और कटौती हो  सकती है. 

इंडिगो का होगा बड़ा नुकसान

सरकार की तरफ से साफ है कि सिर्फ़ चेतावनियों से अब काम नहीं चलेगा. यात्रियों के गुस्से, सोशल मीडिया पर फैल रहे आक्रोश और एयरपोर्ट पर अराजक स्थिति को देखते हुए, इंडिगो के खिलाफ सख्त कार्रवाई अब तय मानी जा रही है. जो उड़ानें रद्द की गई हैं, उन्हें दूसरी एयरलाइंस को दिया जाएगा जिनके पास ज़रूरी संसाधन और क्रू उपलब्ध हैं. इसका सीधा मतलब है कि इंडिगो के मार्केट शेयर पर भी बुरा असर देखने को मिलेगा. इस दौरान इंडिगो का अच्छा खासा नुक्सान होगा. 

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DGCA को इंडिगो ने क्या बोला

आपकी जानकारी के लिए बता दें कि दिसंबर के पहले हफ़्ते में इंडिगो को सबसे बड़ा नुक्सान हुआ है, जब सिर्फ़ 5 दिसंबर को 1,000 से ज़्यादा उड़ानें प्रभावित हुईं, जो उसके कुल रोज़ाना के ऑपरेशन का लगभग आधा था. इन अचानक रद्द होने से लाखों यात्रियों की योजनाएं बिगड़ गईं.इतना ही नहीं बल्कि  कई लोग घंटों तक एयरपोर्ट पर ही रुके रहे और सोचते रहे कि किस तरह मंजिल तक पहुंचा जाए. कई यात्रियों को उनके टिकट का समय पर रिफंड नहीं मिला, न ही वैकल्पिक उड़ानों का कोई उचित इंतज़ाम किया गया. DGCA ने इस पूरे मामले को लेकर इंडिगो को कारण बताओ नोटिस जारी किया था, जिसके जवाब में इंडिगो ने खुद को लाचार और हालात का शिकार बताया. DGCA को दिए अपने जवाब में एयरलाइन ने पूरे संकट के लिए किसी एक कारण को ज़िम्मेदार मानने से इनकार कर दिया, और कहा कि यह “कई कारणों का एक दुर्भाग्यपूर्ण और अप्रत्याशित मेल” था.

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