FASTag News: देश भर में टोल भुगतान के लिए FASTag का इस्तेमाल करने वाले FASTag उपयोगकर्ताओं के लिए अच्छी खबर है. भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्रधिकरण (NHAI) ने ‘अपने वाहन को जानें’ (KYV) प्रक्रिया को सरल और आसान बनाकर FASTag धारकों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए नए नियम जारी किया है. इससे वाहन मालिक के लिए KYV पूरा करना आसान हो जाएगा और FASTag सेवा बंद होने का जोखिम कम हो जाएगा.
KYV क्या है और यह क्यों जरूरी है?
KYV यानी अपने वाहन को जानें FASTag के लिए एक अनिवार्य सत्यापन प्रक्रिया है. इसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि FASTag उस वाहन से जुड़ा हो जिसके लिए इसे जारी किया गया था. इसके लिए वाहन की एक तस्वीर और उसके पंजीकरण विवरण अपलोड करना आवश्यक है. इससे न केवल प्रणाली की पारदर्शिता बढ़ती है, बल्कि दुरुपयोग को भी रोका जा सकता है, जैसे कि एक से अधिक वाहनों पर FASTag का उपयोग करना या बिना वाहन के FASTag ले जाना.
पहले KYV के लिए वाहन के आगे और पीछे की तस्वीर जमा करना आवश्यक था. जिससे उपयोगकर्ताओं को अेसुविधा होती थी. हालांकि भारतीय राजमार्ग प्रबंधन कंपनी लिमिटेड (IHMCL) के नए नियम के तहत साइड फोटो की आवश्यकता के हटा दिया गया है. आपको बस वाहन के सामने की फोटो अपलोड करना होगा. जिससे नंबर प्लेट और FASTag साफ से दिखाई दे.
वाहन की जानकारी
नई प्रणाली में जब आप वाहन संख्या, चेसिस संख्या या मोबाइल नंबर दर्ज करें तो आपके वाहन पंजीकरण विवरण स्वचालित रूप से वाहन पोर्टल पर दिखाई देंगे. यदि एक ही मोबाइल नंबर पर कई वाहन पंजीकृत है, तो आप चुन सकते हैं कि किस वाहन के लिए KYV पूरा करना है.
FASTag सेवा तुरंत बंद नही होगी
पिछले नियम के तहत KYV प्रक्रिया पूरी न होने पर FASTag सेवा बंद कर दी जाती थी. लेकिन अब ऐसा नहीं होगा. यदि आपका FASTag KYV अभी तक पूरा नहीं हुआ है, तब भी आपकी FASTag सेवा तुरंत बंद नहीं होगी. इसके बजाय, आपको KYV पूरा करने के लिए पर्याप्त समय और SMS रिमाइंडर दिया जायेगा.
सहायता भी उपलब्ध होगी
यदि आपको KYV पूरा करने में कोई कठिनाई आती है, तो आपका FASTag जारी करने वाला बैंक आपकी सहायता करेगा. इसके अलावा आप एनएचएआई की 1033 हेल्पलाइन पर भी संपर्क कर मदद ले सकते हैं या शिकायत कर सकते है.